Q&A
자주 묻는 질문

체크인: 15:00–20:30
(석식 포함 플랜을 이용하시는 경우 18:00까지 도착해 주시기 바랍니다.)
체크아웃: 10:00

가능합니다. 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 1인당 1시간 기준 2,200엔(세금 포함)의 추가 요금이 발생합니다.

네, 모든 객실에는 원천수 100%가 그대로 흐르는 반노천 온천탕이 마련되어 있습니다.
객실 보기

네, 남녀 각각 한 곳씩 대욕장이 마련되어 있습니다.
이용 시간: 15:00–다음 날 9:00.

객실별 침대 사이즈는 다음과 같습니다.

트윈룸: 싱글 침대(194cm × 103cm) 2대
더블룸: 더블 침대(194cm × 140cm) 1대

모든 객실은 금연입니다.
1층에 마련된 흡연 구역을 이용해 주시기 바랍니다.

죄송하지만, 본 숙소는 만12세 이하 어린이의 숙박을 정중히 사양하고 있습니다.

숙박일 기준 7일 전부터 취소 및 변경 수수료가 발생합니다.
자세한 내용은 각 예약 사이트의 취소 정책을 확인해 주시기 바랍니다.
취소 정책

인터넷으로 예약하신 고객님 : 예약하신 예약 사이트에서 직접 변경 또는 취소를 진행해 주시기 바랍니다.

전화로 예약하신 고객님 :
예약 센터로 연락해 주시기 바랍니다.
문의전화 (무료) : 0120-110-774 (월–금: 10:00–16:00)

(유의사항)
숙박일 기준 7일 전부터 취소 수수료가 발생합니다.
자세한 내용은 각 예약 웹사이트의 취소 정책을 확인해 주시기 바랍니다.
취소 정책

객실에 여유가 있을 경우 변경이 가능합니다. 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
차액은 숙소에서 정산해 드립니다.
문의전화 (무료) : 0120-110-774 (월–금: 10:00–16:00)

숙박 고객의 경우 1인당 250엔입니다.

저녁 식사는 18:00부터 제공됩니다.
18:00 이후 도착 예정이신 경우, 사전에 숙소로 연락해 주시기 바랍니다.
TEL: 0977-66-9292

시코쿠와 규슈 사이에 위치한 분고 수로에서 잡은 신선한 생선을 사용한 가이세키 요리가 메인입니다.

전화 또는 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
문의하기

식품 알레르기가 있으신 경우, 숙박일 기준 최소 3일 전까지 알려주시기 바랍니다.
기호에 따른 식재료 제외, 편식, 채식 등 특별 식단 요청에는 대응이 어렵습니다.

숙박일 기준 5일 전까지 신청해 주시면, 추가 요금으로 케이크 및 꽃을 준비해 드릴 수 있습니다.

또한 당일 직접 지참하시거나, 인터넷으로 주문하여 숙소로 배송되도록 하셔도 괜찮습니다.
단, 착불이나 대금 상환 배송은 수령이 불가합니다.
모든 배송은 선불 결제 후, 체크인 당일 오전 중 도착하도록 준비해 주시기 바랍니다.

가능합니다. 숙박일 기준 최소 3일 전까지 연락해 주시기 바랍니다.
가능한 범위 내에서 다른 요리로 대체해 드리겠습니다.
문의전화 (무료) : 0120-110-774 (월–금: 10:00–16:00)

첫째 날에는 일식을, 둘째 날에는 양식을 제공해 드립니다.
단, 식재료 수급 상황에 따라
첫째 날 양식, 둘째 날 일식으로 제공될 수 있습니다.

네, 벳푸역⇔본 숙소 간 무료 셔틀 서비스를 제공하고 있습니다.
전날 17:00까지 사전 예약이 필요하며, 예약 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무료 셔틀 서비스는 선착순으로 운영되며, 예약 상황에 따라 이용이 어려울 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
문의전화 (무료) : 0120-110-774 (월–금: 10:00–16:00)

픽업 장소: 벳푸역 동쪽 출구 패밀리마트 앞
시간: 15:00 또는 16:00
전날 17:00까지 사전 예약이 필요합니다.

네, 정문을 기준으로 왼쪽에 무료 주차장이 마련되어 있으며 예약은 필요하지 않습니다.
만차인 경우 제2 주차장으로 안내해 드리오니, 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

각 시설로 가는 위치 안내 / 지도를 확인해 주시기 바랍니다.
자세한 안내가 필요하신 경우, 숙소 직원이 도와드리오니 아래 번호로 연락해 주시기 바랍니다.
TEL: 0977-66-9292
오시는 길: Google 지도 링크

나고미츠키(和み月)
〒874-0032
오이타현 벳푸시 쇼닌혼마치 11-18
전화번호(프런트 데스크): 0977-66-9292
이메일: nagomitsuki@jpn-rsc.co.jp